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![Treue Kunden wachsen nicht auf Bäumen: Strategien und Instrumente zur Kundenbindung [Oct 01, 1999] Emberger, Walter und Kromer, Robert - Walter Emberger](https://bilder.buecher.de/produkte/27/27584/27584136z.jpg "Treue Kunden wachsen nicht auf Bäumen: Strategien und Instrumente zur Kundenbindung [Oct 01, 1999] Emberger, Walter und Kromer, Robert - Walter Emberger")