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Le marché indien de la vente au détail est caractérisé par des formats organisés et non organisés. Les deux formats ont leurs opportunités et font face à des défis tels que la durabilité et la concurrence du marché. Le commerce de détail traditionnel est considéré comme une activité économique importante et une source substantielle d'emplois. Cependant, ce segment souffre d'énormes insuffisances, ce qui fait que les consommateurs restent insatisfaits et que les fournisseurs obtiennent souvent des prix bas pour leurs produits, ce qui est considéré comme injuste. En revanche, le commerce de détail organisé offre un plus grand choix de produits aux consommateurs, des prix plus bas et une expérience d'achat amusante. Les agriculteurs disposent ainsi d'un canal alternatif pour vendre leurs produits à des prix plus élevés.