Turbolenza nella gestione dei servizi sanitari - Greenhill, Jennene
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Utilizzando un approccio etnografico longitudinale e critico, questo libro ha esplorato come un processo di cambiamento è stato gestito per un periodo di cinque anni in un grande ospedale australiano. L'obiettivo era quello di spiegare come le dinamiche di potere che operano nel sistema sanitario generino attivamente un'inerzia sistemica che rende difficile e complesso il cambiamento organizzativo. I contributi più importanti di questo libro sono risultati che rivelano come la nuova gestione pubblica si sia infiltrata nei campi politici, professionali e burocratici del potere, rafforzando le…mehr

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Produktbeschreibung
Utilizzando un approccio etnografico longitudinale e critico, questo libro ha esplorato come un processo di cambiamento è stato gestito per un periodo di cinque anni in un grande ospedale australiano. L'obiettivo era quello di spiegare come le dinamiche di potere che operano nel sistema sanitario generino attivamente un'inerzia sistemica che rende difficile e complesso il cambiamento organizzativo. I contributi più importanti di questo libro sono risultati che rivelano come la nuova gestione pubblica si sia infiltrata nei campi politici, professionali e burocratici del potere, rafforzando le strutture di potere preesistenti che sono alla base di un discorso dominante, che viene riprodotto attraverso l'inerzia sistemica. I risultati suggeriscono che l'attuale approccio top-down alla pianificazione deve essere invertito se si vuole stabilire un sistema sanitario australiano più integrato. Per ascoltare e agire sulle voci sommesse dei pazienti e della comunità in generale è necessario smascherare e interrompere il potere dei gruppi dominanti come i clinici e i manager clinici.
Autorenporträt
Jennene Greenhill, doktorantka, jest obecnie dziekanem stowarzyszonym dziekanem podyplomowym Flinders University School of Medicine, dyrektorem wiejskiej szköy klinicznej. Kieruje równie¿ zespöem badawczym i zarz¿dza programem badawczym maj¿cym na celu popraw¿ systemów zdrowotnych, badanie zmian w s¿u¿bie zdrowia i integracji, opieki nad osobami starszymi, zdrowia psychicznego i edukacji zdrowotnej.