Analogamente alle persone che utilizzano la gestione dell'impressione per influenzare la propria immagine, la gestione dell'impressione organizzativa (OIM) suggerisce alle organizzazioni di utilizzare tattiche di comunicazione per influenzare l'opinione pubblica sull'immagine e sul marchio dell'azienda. L'OIM è stata studiata sporadicamente in diversi settori e ambiti della comunicazione, ma non nel campo del diritto e dei social media. Lo scopo di questo studio comparativo causale quantitativo era quello di esaminare se esistessero differenze nelle strategie OIM dei social media in base ai risultati finanziari e alla specializzazione in contenziosi da parte dei più grandi studi legali statunitensi in termini di fatturato.
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