UNO STUDIO SPECIALE SULLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE - DR D DEEPA, DR D DEEPA
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Questo libro ha aiutato i motociclisti a capire se i clienti sono soddisfatti o meno del marchio royal enfileds. In caso contrario, quali sono le ragioni principali dell'insoddisfazione dei clienti nei confronti dei concessionari e quali sono i modi per migliorare il livello di soddisfazione dei clienti nei confronti dei concessionari.Possiamo concludere che le giovani generazioni e la mezza età sono più interessate a Royal Enfield, il comportamento d'acquisto è governato prevalentemente dal bisogno di potere e dal rispetto per il marchio iconico e gli utenti sono per lo più uomini…mehr

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Produktbeschreibung
Questo libro ha aiutato i motociclisti a capire se i clienti sono soddisfatti o meno del marchio royal enfileds. In caso contrario, quali sono le ragioni principali dell'insoddisfazione dei clienti nei confronti dei concessionari e quali sono i modi per migliorare il livello di soddisfazione dei clienti nei confronti dei concessionari.Possiamo concludere che le giovani generazioni e la mezza età sono più interessate a Royal Enfield, il comportamento d'acquisto è governato prevalentemente dal bisogno di potere e dal rispetto per il marchio iconico e gli utenti sono per lo più uomini professionisti, di età compresa tra i 20 e i 35 anni, compresi alcuni studenti.
Autorenporträt
La dottoressa D Deepa ha conseguito il dottorato di ricerca presso lo Sri Ramakrishna College of Arts and Science di Coimbatore. Ha conseguito il dottorato di ricerca sull'atteggiamento degli investitori nei confronti dei fondi negoziati in oro nel mercato azionario. Ha maturato quasi 10 anni di esperienza nell'insegnamento e nel settore bancario. Ha insegnato una vasta gamma di materie per gli studenti universitari.