Unternehmenskultur-Berater Michael Löhner zeigt aus seiner Trainings- und Beratungspraxis mit Führungskräften folgende Ausgangspunkte im Management auf:
* Manager sind unsicher in der Einschätzung der eigenen und fremden sozialen Kompetenz
* Manager nutzen die Möglichkeiten ihrer Führungssysteme nicht ausreichend im Sinne des Unternehmens und der Mitarbeiter
* Manager sind unsicher in der Standortbestimmung ihrer eigenen Führungsfähigkeit
* Manager wägen zwischen Unternehmensinteresse und Mitarbeiterbedürfnissen eher emotional als rational ab
* Manager berücksichtigen die Verhaltenszielbildung in der Führung weniger als die Arbeitszielbildung
* Manager reagieren irritiert auf die wachsende Autonomie neuerer Mitarbeitergenerationen
* Manager verbrauchen zuviel Energie, eine Unternehmensphilosophie durch konkrete Mitarbeiter-Interaktionen zu realisieren
* Manager verwirklichen ihr persönliches Potenzial überwiegend fremdbestimmt und verzichten damit auf Entfaltung.

Aus Löhners Zusammenarbeit mit führenden Managern entstanden zu diesen und anderen Problemfeldern impulsorientierte Lösungsvorschläge, die er in fünf Kapitel zusammenfasst:
1. Die Situation
Die systemische, soziale, intellektuelle, emotionale und psychische Ist-Situation des Managers bestimmt die Ausgangslage für Lösungsgedanken.
2. Das System
Eingebunden in eine Ordnung, deren Regeln durch das allgemeine Bewusstsein beschrieben werden, sind die Systemziele und deren Wirkung von großer Bedeutung. Löhner diskutiert personalen Führungsaufbau und menschliche Ethik eines geeigneten Führungssystems im Kontrast zu Systemverehrung und Systemagententum.
3. Die Person
Die Entfaltung menschlichen Lebens in Unternehmen ist von verschiedenen Voraussetzungen abhängig. Personale Autorität wird durch Menschenkenntnis und Interaktionsverantwortung begründet, die nicht rezeptartig gelernt und angewandt werden kann. Wege zu einem biophilen Menschenbild und sozialem Interaktionsreichtum runden die Darstellung ab.
4. Die Technik
Vorhandene und mögliche Verfahren zur Bewältigung der kollektiven und individuellen Managementbelastung zeigen Zusammenhänge und Abläufe. Damit ist bessere Orientierung bei der Suche nach Erleichterungen möglich.
5. Kompetenz und Performanz
Die soziale Kompetenz des Managers ist in Beziehung zur Unternehmensphilosophie und deren Realisierung zu sehen. Als Komponente eines integrierten Führungssystems kann sie weitaus stärker wirken. Besonders hilreich ist die Darstellung der Indikatoren für eine sozialverträgliche, an eine personale Ethik gebundene Kommunikations- und Konfliktfähigkeit.

Michael Löhner gelingt es m.E. hervorragend, seine jahrelange Praxis als einer der erfolgreichsten Trainer und Unternehmensberater im deutschsprachigen Raum theoretisch einleuchtend und praktisch umsetzbar zu reflektieren. Diese enge Verbindung macht das Werk nahezu einzigartig auf dem deutschen Markt der Managementliteratur. Es entgeht der Gefahr, hohe, aber praxisferne Theorie anzubieten. Der Leser wird aber ebenso verschont von guten Ratschlägen, die keiner Prüfung in Theorie und Praxis standhalten. Dagegen erhält er zahlreiche Hinweise, wie er Aufgaben und Lösungen im strategischen wie operativen Führungs- und Entscheidungsbereich funktional wie personal optimieren kann. Löhner verbindet somit gekonnt ökonomische Effizienz mit personaler Ethik. Dabei kommt jeder Satz direkt auf den Punkt, ohne Geschwafel, diszipliniert durchdacht und rhetorisch brillant.
Die Gedankendichte dieses Buches legt die Messlatte für ethische, kommunikative, soziale und psychische Anforderungen im Management deutlich höher als die übliche seichte Trivialliteratur, wie sie für Führungskräfte angepriesen wird. Wer nicht nur wissen will, wie modernes Management denkt, entscheidet und handelt, sondern warum eben so und nicht anders optimale Managementstrategien entwickelt und implementiert werden, wird Löhners Werk - leider oft nur antiquarisch zu bekommen - immer wieder gerne zur Hand nehmen.

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