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L'utilizzo delle informazioni sanitarie è importante per fornire servizi sanitari efficienti ed efficaci. Lo studio ha cercato di determinare l'utilizzo delle informazioni sanitarie tra 160 operatori sanitari. Si è trattato di uno studio descrittivo trasversale, in cui sono stati raccolti dati quantitativi. Sono stati utilizzati metodi di campionamento stratificato e per quote. Lo studio ha rilevato inadeguatezze nell'accesso e nell'utilizzo delle informazioni sanitarie da parte degli operatori sanitari. Tuttavia, l'utilizzo delle informazioni da parte del governo è stato il più elevato. Anche le conoscenze sull'uso delle informazioni sanitarie erano insufficienti; gli operatori sanitari non avevano conoscenze informatiche. La disponibilità di informazioni era bassa perché nessuna delle strutture sanitarie utilizzava un sistema elettronico puro; l'uso di supporti ibridi e cartacei era rispettivamente del 43% e del 57%. La qualità delle informazioni è stata compromessa dalla mancanza di linee guida e politiche informative. Lo studio raccomanda l'assunzione e l'impiego di funzionari tecnici informatici nel campo dell'informazione sanitaria, l'acquisto e l'impiego di software informatici. Gli operatori sanitari dovrebbero essere formati all'uso dei software informatici. E soprattutto di fornire politiche, linee guida e standard per l'informazione sanitaria.