Das Buch vermittelt eine Übersicht über den gesamten Themenbereich der Verbraucherpolitik. Es werden nicht nur die wichtigsten Maßnahmen und Erscheinungsformen praktisch ausgeführter Verbraucherpolitik beschrieben, sondern auch theoretische Grundlagen gegeben und empirische Ereignisse präsentiert, um Wirksamkeit oder Unwirksamkeit praktischen Handelns erklären zu können. Die Darstellungen beschränken sich nicht nur auf Gegebenheiten in der Bundesrepublik, sondern beziehen Enwicklungen und Maßnahmen in den Ländern Westeuropas und Nordamerikas mit ein.
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