Durch den zunehmenden Wettbewerb und den Kampf um Marktanteile steigen die Anforderungen an Verkäufer ständig. Nur absolute Profis der Kundenberatung, die jede Verkaufssituation perfekt beherrschen, werden unter diesen Bedingungen bestehen können. Dieses Buch bietet Ihnen Erfolgskonzepte für jede einzelne Phase des Verkaufsgesprächs von der mentalen Vorbereitung auf den Kundenkontakt bis zum Gewinnen von Referenzkunden. Zugleich erhalten Sie eine komplette Trainingsunterlage zum Selbststudium - angereichert mit vielen Praxisbeispielen, Checklisten und Übungen.
Bitte wählen Sie Ihr Anliegen aus.
Rechnungen
Retourenschein anfordern
Bestellstatus
Storno