MALKOL'M BRIMPONG

VLIYaNIE UDOVLETVORENIYa KLIENTA NA LOYaL'NOST'

PRAKTIChESKIJ PRIMER OOO "FIRST ALLIED SAVINGS AND LOANS"

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

KNIGA DOLZhNA PODDERZhAT' VAZhNOST' OBESPEChENIYa UDOVLETVORENIYa KLIENTOV. ONA PREDNAZNAChENA NA SFERU OBSLUZhIVANIYa I JeLEMENTY UDOVLETVORENIYa KLIENTOV. OZhIDAETSYa, ChTO NAShE OTNOShENIE K KLIENTAM I POTENCIAL'NYM KLIENTAM BUDET POLOZhITEL'NYM. ISSLEDOVANIE TAKZhE NEOBHODIMO, chtoby prolit' swet na loql'nost' i wazhnost' w sfere uslug. ChITATEL' V KONCE BYL OCENIT SOSTAV LOYaL'NOSTI.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 68
• Erscheinungstermin: 17. Mai 2021
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 119g
• ISBN-13: 9786203368222
• ISBN-10: 6203368229
• Artikelnr.: 62316051

Autorenporträt

Malkol'm A. Brimpong - bankir po professii, uwlechennyj obsluzhiwaniem klientow. Ya nadeüs', chto äto issledowanie pomozhet chitatelü ocenit', chto wlechet za soboj udowletworennost' klientow, i ego znachenie dlq loql'nosti, a takzhe dlq pribyli.