Was bleibt - - Gensert, Martin
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Dieser Leitfaden ist kein Fachbuch, das man einmal liest und dann ins Regal stellt. Er ist ein Begleiter - geschrieben aus der Praxis, fuer die Praxis. Fuer alle, die taeglich zwischen Akten, Fristen und Menschen stehen, Entscheidungen treffen, Verantwortung tragen und dabei manchmal das Gefuehl haben, der Stapel waechst schneller als man selbst atmet. Er richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im Bereich der Unterhaltsheranziehung nach dem SGB II und SGB XII taetig sind - also an diejenigen, die Unterhaltsfaelle pruefen, bearbeiten und vertreten, oft unter grossem Zeitdruck und…mehr

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Produktbeschreibung
Dieser Leitfaden ist kein Fachbuch, das man einmal liest und dann ins Regal stellt. Er ist ein Begleiter - geschrieben aus der Praxis, fuer die Praxis. Fuer alle, die taeglich zwischen Akten, Fristen und Menschen stehen, Entscheidungen treffen, Verantwortung tragen und dabei manchmal das Gefuehl haben, der Stapel waechst schneller als man selbst atmet. Er richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im Bereich der Unterhaltsheranziehung nach dem SGB II und SGB XII taetig sind - also an diejenigen, die Unterhaltsfaelle pruefen, bearbeiten und vertreten, oft unter grossem Zeitdruck und mit viel Verantwortung. Zwischen den Zeilen steckt viel Erfahrung, ein bisschen Selbstironie und die leise Hoffnung, dass man mit Humor und Gelassenheit mehr erreicht als mit Druck und Paragrafen. Denn wer in der Unterhaltsarbeit taetig ist, weiss: Es geht nicht nur um Zahlen, sondern um Menschen. Dieser Leitfaden will Mut machen, den eigenen Weg zu finden, kleine Routinen zu schaffen und mit einem Laecheln an die Arbeit zu gehen - auch dann, wenn der Kaffee laengst kalt ist.
Autorenporträt
Martin Gensert kennt die Unterhaltsarbeit aus allen Perspektiven - aus der taeglichen Praxis ebenso wie aus Lehrbuechern, Kommentaren und unzaehligen Gespraechen mit Kolleginnen und Kollegen. Viele Jahre arbeitete er in Berlin-Neukoelln, einem Bezirk, der unterhaltsrechtlich fast alles bietet, was es gibt. Er hat Unterhaltsstellen aufgebaut, geleitet und ueber viele Jahre hinweg Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geschult, begleitet und motiviert. In seinem Leitfaden teilt er nicht nur Fachwissen, sondern vor allem Erfahrung, Routine und den Blick fuer das Menschliche hinter den Akten. Er weiss, dass Verwaltung mehr ist als Vorschrift - sie ist Organisation, Verantwortung und oft auch Improvisation. Seine Texte sind klar, ehrlich und mit einem Schuss Humor geschrieben - aus Respekt vor allen, die taeglich dafuer sorgen, dass die Dinge laufen, auch wenn der Schreibtisch mal wieder ueberquillt.