Niniejsze opracowanie bada zwi¿zek pomi¿dzy jako¿ci¿ us¿ug a zadowoleniem studentów na Uniwersytecie Arba Minch (zwanym dalej AMU). W tym celu w badaniu wykorzystano projekt korelacji ilo¿ciowej z dostosowanym kwestionariuszem jako g¿ównym narz¿dziem gromadzenia danych. Zebrane dane zostäy przeanalizowane przy u¿yciu statystyk opisowych oraz statystyk infekcyjnych. Wyniki wskazuj¿, ¿e istnieje statystycznie istotna, umiarkowana i pozytywna korelacja pomi¿dzy jako¿ci¿ us¿ug edukacyjnych a zadowoleniem studentów (r=,623), a pi¿¿ wymiarów jako¿ci us¿ug wyjäni¿o 41% zró¿nicowania w zadowoleniu studentów. Dane ilo¿ciowe ujawni¿y ponadto, ¿e spo¿ród pi¿ciu wymiarów jako¿ci us¿ug najwi¿kszy wp¿yw na zadowolenie uczniów maj¿: podstawowa jako¿¿ ksztäcenia, zaplecze socjalne i jako¿¿ transformacyjna. Jako¿¿ administracyjna i ¿rodowisko fizyczne maj¿ umiarkowany wp¿yw na zadowolenie uczniów. Ostatecznie, na podstawie tych ustale¿, przekazano zalecenia maj¿ce na celu popraw¿ jako¿ci uczenia si¿ uczniów.
Bitte wählen Sie Ihr Anliegen aus.
Rechnungen
Retourenschein anfordern
Bestellstatus
Storno







