Die japanische Höflichkeit ist sprichwörtlich. Sie wird meist mit bestimmten Phänomenen des sogenannten Volkscharakters in Verbindung gebracht, festgemacht indes wird sie in erster Linie an der Sprache. Die Arbeit untersucht die japanische Höflichkeitssprache mit einer aus sprachwissenschaftlichen und kultursoziologischen Überlegungen gewonnenen eigenen Methode. Sie kann einen vor allem intergenerativen Wandel im Gebrauch der Höflichkeitssprache empirisch nachweisen und das weitverbreitete Bild einer als überwältigend empfundenen Höflichkeit der Japaner begründet relativieren. Fritzsches Arbeit ist eine Fundgrube für jeden, der an soziolinguistischen und kultursoziologischen Aspekten des heutigen Japan interessiert ist, und sie stellt einen wichtigen Schritt auf dem Weg zu einer normativen Pragmatik der Höflichkeit dar.
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