50,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 6-10 Tagen
payback
25 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

Ksi¿¿ka ta jest przydatna dla osób pracuj¿cych nad projektami CRM, pracowników banków, studentów studiów magisterskich i podyplomowych, a tak¿e dla naukowców zajmuj¿cych si¿ badaniem satysfakcji klientów banków, lojalnöci klientów itp. Badanie opiera si¿ na 4 bankach w Indiach, z których 2 nale¿¿ do sektora publicznego, a 2 do sektora prywatnego. Jest to wyci¿g z döwiadcze¿ bankierów i klientów. Do celów analizy wykorzystano najlepsze narz¿dzia analityczne.

Produktbeschreibung
Ksi¿¿ka ta jest przydatna dla osób pracuj¿cych nad projektami CRM, pracowników banków, studentów studiów magisterskich i podyplomowych, a tak¿e dla naukowców zajmuj¿cych si¿ badaniem satysfakcji klientów banków, lojalnöci klientów itp. Badanie opiera si¿ na 4 bankach w Indiach, z których 2 nale¿¿ do sektora publicznego, a 2 do sektora prywatnego. Jest to wyci¿g z döwiadcze¿ bankierów i klientów. Do celów analizy wykorzystano najlepsze narz¿dzia analityczne.
Autorenporträt
Dr. Hari Sateesh M.Com, SET, PGDCA, M.Phil, Ph.D, Assistenzprofessor für Wirtschaftswissenschaften. Er verfügt über 13 Jahre Erfahrung in Lehre und Forschung. Er promovierte am Fachbereich für Wirtschaftswissenschaften und Unternehmensführung der Kakatiya University in Warangal mit einer Arbeit zum Thema "CRM in der indischen Bankenbranche" - Eine vergleichende Studie ausgewählter öffentlicher und privater