Hudson Maila

Zarz¿dzanie wydajno¿ci¿ w celu usprawnienia ¿wiadczenia us¿ug

Zarz¿dzanie wydajno¿ci¿ i ¿wiadczenie us¿ug w Departamencie Gospodarki Wodnej i Le¿nej (DWAF)

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

The advancement of democracy in South Africa has resulted in the need to strengthen the ability of the public service to render first class service delivery to its citizens. The challenge of satisfying the demand for basic services in the current dispensation has intensified. Przewiduje si¿, ¿e gdy to pocz¿tkowe wyzwanie zostanie pokonane, fala si¿ odwróci i us¿ugi drugorz¿dne, takie jak przeniesienie w¿asno¿ci plantacji le¿nych, stan¿ si¿ nowym wyzwaniem. D¿¿enie do efektywnego i skutecznego ¿wiadczenia us¿ug jest spraw¿ nadrz¿dn¿, niezale¿nie od tego, czy ¿wiadczone us¿ugi s¿ podstawowe, czy nie. Zarz¿dzanie wydajno¿ci¿, zarówno na poziomie indywidualnym jak i organizacyjnym, jest konieczno¿ci¿ dla ¿wiadczenia us¿ug. Wyniki badä (koncentruj¿cych si¿ na ¿wiadczeniu us¿ug w ramach Dyrekcji Generalnej: Le¿nictwo) wykazäy, ¿e obecno¿¿ zarz¿dzania efektywno¿ci¿ i innych systemów wspieraj¿cych nie gwarantuje automatycznej poprawy w ¿wiadczeniu us¿ug. Rozró¿nienie polega na tym, jak skutecznie organizacja mo¿e zastosowä zarz¿dzanie wynikami w po¿¿czeniu z kompletnym zestawem funkcjonalnych polityk, systemów i instrumentów, aby poprawi¿ jego wp¿yw na ¿wiadczenie us¿ug.

Produktdetails

• Verlag: Wydawnictwo Nasza Wiedza
• Seitenzahl: 104
• Erscheinungstermin: 28. April 2021
• Polnisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 7mm
• Gewicht: 173g
• ISBN-13: 9786203480979
• ISBN-10: 6203480975
• Artikelnr.: 62071899

Autorenporträt

Hudson M. Maila, Human Resource Manager at Rand Water, South Africa. He studied M.Tech Degree Public Management; Industrial and Organisational Psychology at the University of South Africa. He is a full member of the Society for Industrial and Organisational Psychology in South Africa (SIOPSA).