Verkäufer, Führungskräfte und BüroarbeiterInnen aller Branchen leiden heute besonders unter einem Problem: sie haben zu wenig Zeit für Kunden, für Führung oder für das Wesentliche. Es gibt zu viel Administration in den Unternehmen. Das Buch zeigt, wie Büroarbeitsprozesse intelligent organisiert werden können, um möglichst viel Zeit für die wirklich wichtigen Tätigkeiten zu bekommen.Unterstützung durch Selbstcoaching.
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