In diesem praxisbezogenen Buch zeigen zwei erfahrene Organisationsentwickler, wie man ein Veränderungsmanagement fachlich und psychologisch erfolgreich gestaltet. Es werden 4 zentrale Schritte aufgezeigt: Vision und Ziele, Kommunikation, Beteiligung sowie Qualifizierung. Das erfolgreiche Handbuch bietet auch in der zweiten Auflage viele Materialien, Methoden und Tools für die Praxis. Detaillierte Vorgehensweisen, Ablaufschemata, Gesprächsleitfäden und Checklisten werden jetzt auch zum Download im Internet angeboten. - Change Management Schritt für Schritt.
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