Michael Möhring, Barbara Keller, Rainer Schmidt

CRM in der Public Cloud (eBook, PDF)

Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Sinn und Nutzen eines Customer Relationship Management in der Cloud

Parameter, Systeme und Techniken von CRM in der Public Cloud

Entscheidungskriterien zur Wahl von CRM in der Public Cloud

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Produktdetails

• Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
• Seitenzahl: 53
• Erscheinungstermin: 19. September 2017
• Deutsch
• ISBN-13: 9783658197247
• Artikelnr.: 52359422

Autorenporträt

M. Sc. Michael Möhring ist studierter Wirtschaftsinformatiker (TU Ilmenau) und wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Hochschule München.

Dipl.-Kffr. Barbara Keller ist studierte Betriebswirtin (Universität Augsburg) und promoviert im Bereich Marketing und Marktforschung.

Prof. Dr.-Ing. Rainer Schmidt ist Professor für Wirtschaftsinformatik an der Hochschule München und Mitorganisator zahlreicher wissenschaftlicher Konferenzen und Workshops.

Inhaltsangabe

Grundlagen von CRM und Cloud Computing.- Entscheidungskriterien und praxisorientierte Anwendung von CRM in der Public Cloud.- Lösungen am Markt.- Betriebliche Einführung.

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