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"... bietet eine gründliche Bestandsaufnahme und eine sorgfältige Durchdringung der Themenstellung. ... die analytisch-prüfende Herangehensweise bei der Darlegung empirischer Befunde bewirken einen deutlichen Informationsgewinn. Sowohl Dozierende und Studierende als auch Praktiker können von diesem Titel profitieren ..." (in: Controller Magazin, Heft 1, Januar-Februar 2015)








