Der späte Siegeszug des E-Business durchzieht sämtliche Wirtschaftsbereiche. Das Buch zeigt an zahlreichen Beispielen, wie bekannte und weniger bekannte Unternehmen heute das Potenzial moderner Informationstechnologien praktisch nutzen, darunter: Amazon.com, Credit Suisse, DaimlerChrysler, Deutsche Bank, Deutsche Telekom, DM Drogeriemarkt, Docmorris, Karstadt, Kaufhof, Metro, Oracle, Ratiopharm, SAP, SAS Institute, Siemens, Starbucks, T-Online, TUI und Volkswagen. Dabei schält der Autor in verständlicher Sprache die Erfolgsfaktoren heraus, die für Manager und Entrepreneurs wirklich elementar sind. Die Aussagen zahlreicher Manager und Marktforscher, Praktiker und Wissenschaftler verdichtet er zu einem Wegweiser für zukunftsorientierte Unternehmen. Im Anhang: ein Glossar mit den wichtigsten Fachtermini.
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