Die Struktur des Rettungsdienstes entwickelt sich immer weiter, Veränderungen im organisatorischen, personal- und betriebswirtschaftlichen Bereich sind die Folge. Dreh- und Angelpunkt dieses Wandels ist eine zukunftsorientierte, flexible und mitarbeiterfördernde Führung, ohne die sich die rapiden Umstellungs- und Organisationsentwicklungsprozesse nicht erfolgreich vollziehen. Deshalb ist die 2., überarbeitete Auflage dieses Buches, die u.a. auch das Burnout-Syndrom anspricht, aktueller und unentbehrlicher denn je. Sie bietet Führungskräften im Rettungsdienst praktische Hilfen, um diesen Wandlungsprozess mit ihren Mitarbeitern erfolgreich zu bewältigen.
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