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  • Format: ePub

A inteligência artificial (IA) já não é um futuro distante, mas uma força transformadora que rescreve as regras de como interagimos e operamos. Nos Centros de Serviço, essa revolução vai muito além da simples automação: ela redefine a própria essência da conexão entre empresas e pessoas. Descubra - de forma prática, cuidadosamente pensada pelos renomados especialistas Antonio Muniz, José Bittencourt, Peter Vicentainer, Thibor Szoke e Ulysses Espuny - como adotar a IA de forma estratégica, consciente e responsável, construindo Centros de Serviço que sejam não só eficientes, mas também éticos, inclusivos e, acima de tudo, humanizados.…mehr

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 2.93MB
  • FamilySharing(5)
Produktbeschreibung
A inteligência artificial (IA) já não é um futuro distante, mas uma força transformadora que rescreve as regras de como interagimos e operamos. Nos Centros de Serviço, essa revolução vai muito além da simples automação: ela redefine a própria essência da conexão entre empresas e pessoas. Descubra - de forma prática, cuidadosamente pensada pelos renomados especialistas Antonio Muniz, José Bittencourt, Peter Vicentainer, Thibor Szoke e Ulysses Espuny - como adotar a IA de forma estratégica, consciente e responsável, construindo Centros de Serviço que sejam não só eficientes, mas também éticos, inclusivos e, acima de tudo, humanizados.

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Autorenporträt
Após lançar dezenas de livros reunindo especialistas com relevante atuação no mercado, criamos a série Advisor C-Level para contribuir com os temas mais relevantes para as pessoas que conquistaram ou desejam conquistar as funções de maior responsabilidade nas empresas: CEO, CFO, CIO, CTO, CMO, COO, CRO, CHRO. Além das publicações de qualidade somando a relevância de 30 anos da Editora Brasport, temos orgulho também do nosso propósito colaborativo com a doação dos royalties para instituições carentes. Até o momento, doamos R$ 556 mil com o lançamento dos livros em grandes congressos e os eventos com empresas amigas, como Globo, Lojas Renner, Banco PAN, Banco Carrefour etc. Nossos livros também estão em biblioteca virtual, reunindo as melhores editoras do Brasil com 4 milhões de leitores de 900 universidades e empresas parceiras. Entre nessa jornada para transformar mais vidas com a inteligência coletiva e o apoio de empresas amigas...