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"Der Professor ... der Uni Erlangen legt ein konsequent aus prozessorientierter Sichtweise geschriebenes Hochschullehrbuch vor ... Obwohl die Automobilindustrie hier eine besondere Rolle spielt, werden alle industriellen Branchen angesprochen. Methoden und Verfahren werden stets anhand von Praxisbeispielen angewendet und auf ihren Nutzen hin kritisch reflektiert. Wirtschaftsstudenten und jene der Ingenieurwissenschaften kommen hiermit gut zurecht; auch Praktikern mit Managementaufgaben dürfte das Buch hilfreich sein. Mit qualifiziertem Literaturverzeichnis ..." (Joachim Weigelt, in: ekz-Informationsdienst Einkaufszentrale für öffentliche Bibliotheken, 2008, Issue 31)








