Anhand internationaler Beispiele wird Auskunft über konkrete Reorganisationsprojekte in Krankenhäusern, Sozial- und Gesundheitseinrichtungen gegeben. Auf der Basis einer profunden Diagnose der Organisationslogik des Krankenhauses und seiner Steuerungsmöglichkeiten wird ein breites Spektrum erfolgversprechender Ansatzpunkte zur Weiterentwicklung aufgezeigt und exemplarisch evaluiert.
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