· Die Bedeutung von Demenz für die Betroffenen und das Umfeld
· Unterstützungsangebote und Alltagstipps für versorgende Angehörige
· 4 Schritte der Kommunikation: Information, Aufmerksamkeit, Verstehen und Behalten
· Der Umgang mit herausfordernde Verhaltensweisen wie Angst und Aggressivität
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