Kommunikation und Technik (eBook, PDF)

Ausgewählte neue Ansätze im Rahmen einer interdisziplinären Betrachtung
Redaktion: U. Siems, Florian; Papen, Marie-Christin

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Ziel des Bandes ist es, aktuelle interdisziplinäre Ansätze der Forschung an der Schnittstelle von Kommunikation und Technik aufzuzeigen und Einblicke aus ganz unterschiedlichen Perspektiven zu ermöglichen: Technischer Wandel oder Innovation als Gegenstand der Kommunikation; Kommunikation zum Abbau von Reaktanzen bei komplexen Technologien; Erwartungsmanagement; Aufgaben und Rolle der Mitarbeitenden bei der Kommunikation von Technik; Persönliche Kommunikation von Verkäufern technischer Leistungen (B2C) oder Außendienst / Sales (B2B); Optimierung von Gebrauchsanleitungen; Kommunikation zur besseren Kundenintegration bei technischen Leistungen; Landes- und branchenspezifische Besonderheiten der Kommunikation von Technik.

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Produktdetails

• Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
• Seitenzahl: 395
• Erscheinungstermin: 7. April 2018
• Deutsch
• ISBN-13: 9783658215378
• Artikelnr.: 52662022

Autorenporträt

Prof. Dr. Florian U. Siems ist Inhaber und Marie-Christin Papen, M.Sc. ist wissenschaftliche Mitarbeiterin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Technischen Universität Dresden. 

Inhaltsangabe

Weiterentwicklungen der Kommunikationstechnologien und deren Auswirkungen auf das Kommunikationsverhalten.- Kommunikation im Spannungsfeld der Ingenieurs- und Wirtschaftswissenschaften.- Technische Lösungen zur Optimierung der Kommunikation (z.B. Apps).- Reaktanzen und Grenzen bei der Mensch-Maschine-Kommunikation.