O.-E. Heiserich erläutert Instrumente, Methoden und Zusammenhänge der Logistik und integriert fachübergreifende Lösungen aus der Betriebswirtschaftslehre, Informatik und Technik. In jedem Kapitel werden Lernziele definiert. Wiederholungs- und Verständnisfragen vertiefen den komplexen Stoff. Für die zweite Auflage wurde das Werk gründlich überarbeitet und um zusätzliche Aspekte erweitert. So geht der Autor u.a. auf den Wandel des Begriffs Logistik, die Restrukturierung der Beschaffungsmärkte und auf die neuen Möglichkeiten der Logistik im Entsorgungsbereich ein.
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