In der 7. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und um zahlreiche anschauliche Beispiele ergänzt. Aktuelle Entwicklungen in Bezug auf Online-Marktforschung, Datenaufbereitung, Signifikanztests und mobile Datenerhebung wurden integriert.
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Der Inhalt
- Forschungsprozess, Untersuchungsziele und Untersuchungsdesigns
- Repräsentative Befragungen und Stichprobenziehung
- Frageformulierung und Fragebogenentwicklung
- Qualitative Untersuchungen, Beobachtungen, Experimente, Desk Research einschließlich neuer, internetbasierter Formen
- Panels und Markttests
- Deskriptive Datenanalyse und Grundideen der schließenden Statistik
- Multivariate Analyseverfahren im Überblick
- Forschungsethik und Datenschutz
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