Gitte Landgrebe, Franz Knist, Wolfgang Böhm, Günther Frosch

Mehr Erfolg durch Qualität für Trainer/innen, Berater/innen, Coachs (eBook, PDF)

Qualitätsentwicklung für mehr Leistung, Gewinn und Zufriedenheit

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Ein praxisorientiertes Arbeitsbuch, in dem die Qualitätsentwicklung nach EFQM (European Foundation for Quality Management) "übersetzt" wurde für Coachs, Trainerinnen und Trainer, Beraterinnen und Berater. Kernstück des Buches sind zwanzig Instrumente zur Qualitätsverbesserung, die sich für die eigene Bearbeitung zusammen mit allen Checklisten und Selbstbewertungsbögen zusätzlich auf einer beiliegenden CD-ROM befinden.

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Produktdetails

• Verlag: GABAL Verlag
• Seitenzahl: 166
• Erscheinungstermin: 7. Februar 2013
• Deutsch
• ISBN-13: 9783862008780
• Artikelnr.: 37487265

Autorenporträt

Gitte Landgrebe (Trier) ist Diplom-Pädagogin, Organisationsberaterin, Trainerin sowie EFQM-Assessorin mit den Arbeitsschwerpunkte Organisationsberatung und Qualitätsentwicklung nach EFQM. Franz Knist (Köln) ist Diplom-Theologe, Berater und Trainer sowie EFQM-Assessor mit den Arbeitsschwerpunkte Organisations- und Qualitätsentwicklung nach EFQM. Wolfgang Böhm (Lauben/Allgäu) ist geschäftsführender Gesellschafter der TQMI Consuling for Excellence GmbH, Deutschland und Partner der TQMI Swiss. Günther Frosch ist Sprachwissenschaftler, TextCoach und Coach. Zu seinen Kunden zählen vor allem Bildungsanbieter, Trainer, Berater und Coachs aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.