Migrationsbedingte Kundenabwanderung bei Sparkassen (eBook, PDF)

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Basierend auf einer umfangreichen empirischen Untersuchung identifiziert der Autor abwanderungsgefährdete Kundengruppen und entwickelt dafür eine betriebswirtschaftliche Bewertung.

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Produktdetails

• Verlag: Deutscher Universitätsverlag
• Seitenzahl: 320
• Erscheinungstermin: 2. Juli 2013
• Deutsch
• ISBN-13: 9783663014898
• Artikelnr.: 53384875

Autorenporträt

Prof. Dr. Marcus Riekeberg ist Geschäftsführer der Sparkassen Consulting GmbH und lehrt an der Pivatuniversität Schloss Seeburg.

Inhaltsangabe

1 Einleitung.- 2 Regionalprinzip, Migration und Bankstel- Lendichte als Rai-Imenbedingungen für das Geschäft der Sparkassen.- 3 Analyse der Kundenwanderung und Deren Einfluß auf die Kundschaftsstruktur Bei Sparkassen.- 4 Entwicklung Eines Überleitungskonzeptes im Verbund auf der Basis Eines Kundenbezogenen Lebenszeit-Deckungsbeitrages.- 5 Fazit.- Anhang - Übersichtsgliederung.