Der Inhalt
- Theoretischer Überblick zu Operational Excellence
- Praxiserfahrung mit Operational Excellence
- Erfolgsfaktoren von Operational-Excellence-Programmen
- Change Management - Das Motoröl der operativen Exzellenz?
- Transformation Management - Antworten und Handlungsempfehlungen
Die Autoren
Dr. Markus H. Dahm ist Strategie- und Organisationsberater der IBM Global Business Services im IBM Inhouse Consulting. Neben seiner Tätigkeit als Unternehmensberater hält er Vorlesungen zu Strategischem Management, Operational Excellence und Change Management an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg und Essen.
Aaron D. Brückner ist Geschäftsführer von denkleister, der Mittelstandsberatung der Universität Witten-Herdecke. Darüber hinaus hält er regelmäßig Vorträge zum Thema Change Management in Operational-Excellence-Initiativen an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg.
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"... ist bestens für diejenigen geeignet, die sich mit Veränderungen von Organisationen beschäftigen. ... schafft das vorliegende Buch eine gelungene Zusammenführung von strategischen Managementansätzen und dem zugehörigen Veränderungsmanagement in Theorie, Methodik und Praxis und kann damit zum unverzichtbaren Standardwerk für Studierende, Wissenschaftler sowie Berater und Führungskräfte gleichermaßen werden."(in: Personalführung, Heft 4, 2015)








