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  • Format: PDF

Eine Vielzahl von Einflüssen zwingt Versicherungsunternehmen zur Anpassung ihrer Arbeitsorganisation. Ursachen sind insbesondere: rechtliche Veränderungen (VVG-Reform, EU-Vermittlerrichtlinie, Solvency II) Sättigungsgrad in vielen Versicherungssparten Konkurrenz durch neue Marktteilnehmer und Vertriebskanäle qualitäts- und preisbewusste Kunden Häufig treten Änderungen der Arbeitsorganisation auch als Folge von Maßnahmen zur Produktivitätssteigerung und Kostensenkung auf. Dieses Buch präsentiert praxiserprobte Modelle, die es Versicherern leicht machen, sowohl auf Abteilungs- wie auf…mehr

Produktbeschreibung
Eine Vielzahl von Einflüssen zwingt Versicherungsunternehmen zur Anpassung ihrer Arbeitsorganisation. Ursachen sind insbesondere: rechtliche Veränderungen (VVG-Reform, EU-Vermittlerrichtlinie, Solvency II) Sättigungsgrad in vielen Versicherungssparten Konkurrenz durch neue Marktteilnehmer und Vertriebskanäle qualitäts- und preisbewusste Kunden Häufig treten Änderungen der Arbeitsorganisation auch als Folge von Maßnahmen zur Produktivitätssteigerung und Kostensenkung auf. Dieses Buch präsentiert praxiserprobte Modelle, die es Versicherern leicht machen, sowohl auf Abteilungs- wie auf Unternehmensebene, schnell und kostengünstig auf solche Änderungen zu reagieren. Mit Hilfe der dargestellten Ansätze können Workflows einerseits flexibel gehalten werden, bieten aber andererseits dennoch gute Orientierung und Verlässlichkeit für alle daran Beteiligten.

Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.

Autorenporträt
Dr. Gabriele Jakoby ist geschäftsführende Gesellschafterin der Jakoby Zwack GmbH, einer Unternehmensberatung für die Versicherungswirtschaft.