Norbert Klingebiel

Performance Measurement (eBook, PDF)

Grundlagen - Ansätze - Fallstudien

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Ausgehend von den grundlegenden aktuellen Problemstellungen des Berichtswesens präsentiert der Autor eine Statusbetrachtung des Performance Measurement-Verständnisses (u.a. Balanced Scorecard) bei verschiedenen Organisationsformen. Die Beschreibungen unterschiedlich ausgelegter Berateransätze dienen dem Leser als Anregung zur Überarbeitung des jeweiligen Reportings.

---

Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.

Produktdetails

• Verlag: Gabler Verlag
• Seitenzahl: 175
• Erscheinungstermin: 2. Juli 2013
• Deutsch
• ISBN-13: 9783322904010
• Artikelnr.: 53289086

Autorenporträt

Prof. Dr. Norbert Klingebiel lehrt Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Rechnungswesen/Controlling an der Fachhochschule Gelsenkirchen.

Inhaltsangabe

1. Einführung.- 1.1 Impulsgeber des Performance Measurement.- 1.2 Zielsetzungen.- 1.3 Aufbau.- 2. Grundlagen des Performance Measurement.- 2.1 Performance Measurement versus Performance Management.- 2.2 Leistungsebenen (Rummler/Brache).- 2.3 Dominanz nicht-monetärer Indikatoren.- 3. Sektorales Performance Measurement-Verständnis.- 3.1 Industrieunternehmen.- 3.2 Dienstleistungsunternehmen.- 3.3 Öffentliche Verwaltungen:.- 3.4 Non-Profit Organisationen.- 4. Beschreibung ausgewählter Ansätze.- 4.1 Ansätze von Wissenschaftlern und Praktikern.- 4.2 Ansätze von Beratungsunternehmen.- 5. Fallstudien.- 5.1 Carl Zeiss Jena (Ausgewogener Berichtsbogen/Balanced Scorecard).- 5.2 Leybold (Performance im Finanz- und Rechnungswesen).- 5.3 Skandia (Navigator/Wissensmanagement).- 5.4 "Semi-Corp." (Performance-Faktor "Zeit"/Cockpit-Chart).- 6. Anreizsysteme.- 6.1 Dysfunktionalitäten.- 6.2 Generelle Anforderungen.- 6.3 Führungskräfte/Top-Management.- 6.4 Middle-und Lower-Management.- 6.5 Arbeitsgruppen/Teams.- 7. Entwicklungstendenzen.- Stichwortverzeichnis.