Humberto Marques, Renato Levi

Processo de vendas (eBook, ePUB)

Um jeito fácil para você realizar bons negócios

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Existe uma forma mais apropriada para identificar o público-alvo de um negócio, gerar vendas, monitorar os resultados de ações de comunicação e relacionar-se com o cliente? Que ações de relacionamento são necessárias na etapa pós-venda? Neste livro, os autores abordam a necessidade de se pensar em um fluxo de vendas de maneira estratégica, visando a melhores resultados, destacando a importância da metodologia aplicada em um processo de vendas e explicando suas cinco fases, que consistem em: prospectar clientes e mercados, atrair interesse, convertê-lo em vendas, analisar resultados e relacionar-se com os clientes na etapa pós-venda. Além disso, a publicação também traz recursos para que o vendedor possa se autoavaliar e desenvolver-se profissionalmente. Com este lançamento, o Senac São Paulo visa oferecer mais subsídios para que o profissional de vendas possa melhorar seu desempenho, planejar suas ações, controlar resultados e aperfeiçoar sua estratégia de vendas, atividade essencial para a manutenção e o sucesso de qualquer empreendimento.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 104
• Erscheinungstermin: 19. März 2025
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9788539643875
• Artikelnr.: 73684839

Autorenporträt

Humberto Marques é graduado em administração de empresas, cursou MBA em marketing e pós-graduação em gestão hoteleira pelo Centro Universitário Senac. Empresário, sócio-fundador da Oficina de Vendas, empresa especializada em consultoria personalizada em pequenos e médios empreendimentos, na qual trabalha diretamente com o time de vendas, articulando ações estratégicas para que a empresa alcance seus resultados. É também sócio da Agência do Podólogo, a 1ª agência de marketing para podólogos do Brasil. No Senac São Paulo, atuou como docente nos cursos de desenvolvimento social, gestão e negócios por 15 anos e também contribuiu, junto à gerência de desenvolvimento, nos cursos na área de vendas. Renato Levi é graduado em administração de empresas, com especialização em gestão de vendas pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Possui atuação marcante na área comercial, de vendedor a gerente de vendas, na linha de frente de ambientes B2B e B2C, em empresas nacionais e multinacionais, no setor de produtos e serviços, e relacionamento com clientes. "Aprendi que vender, além de concretizar mais negócios, é o que faz acontecer todas as ligações entre o mundo e as pessoas. Amo ser vendedor."