Giovanna Bonelli Oliveira, Rossana Spena

Serviços em hotelaria (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Gestão de qualidade, novos canais de venda, responsabilidade ambiental e social, são alguns dos atuais desafios do setor hoteleiro. Esse livro, direcionado a profissionais e empresários da área, traz um panorama da hotelaria na cadeia produtiva do turismo. Mostra como funciona a estrutura dos hotéis e apresenta ainda algumas possibilidades para criar um diferencial no mercado, a partir do atendimento de excelência, do comprometimento e da responsabilidade.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 128
• Erscheinungstermin: 29. Juli 2020
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9786555361391
• Artikelnr.: 59896199