In der 3. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und neue Entwicklungen integriert. Ein neues Kapitel zu den strategischen Ansätzen im Social-Media-Marketing, das Content-, Influencer- und Guerilla-Marketing in ihrem Zusammenspiel betrachtet, wurde aufgenommen.
Der Inhalt
- Social Media und Social-Media-Marketing
- Ausgestaltungsformen und Ziele des Social-Media-Marketings
- Strategische Ansätze im Social-Media-Marketing
- Plattformen für den Einsatz des Social-Media-Marketings
- Orientierungspunkte zur Ausgestaltung des Social-Media-Marketings
- Controlling des Social-Media-Marketings
- Organisatorische Verankerung des Social-Media-Marketings
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