Das Buch stellt die Personal- und Managemententwicklungssysteme renommierter Unternehmen vor, darunter Esso, Gore, Hewlett-Packard, Opel, DaimlerChrysler, Philips, Siemens, Volkswagen, Weidmüller und Weka. Außerdem werden zukunftsweisende Instrumente der Personalentwicklung beschrieben, z. B. Einzel-Assessment, Management Appraisal, Tele-Learning, Bildungs-Controlling und Managment-Audit. Die 5. Auflage wurde erweitert um die Themen Wissensmanagement, E-Learning und E-Recruitment.
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