Die 3. Auflage dieses Klassikers zum Informationsmanagement zeigt alle Prozess-Schritte des erfolgreichen Datenmanagements bis hin zur strategischen Einbindung von Data Warehousing und Business Intelligence. Ein Unternehmen, das sein Datenmanagement nicht beherrscht, besitzt noch nicht den erforderlichen Reifegrad für das erfolgreiche Management einer seiner wichtigsten Ressourcen - seiner Informationen. Die Entwicklung des Datenmanagements über verschiedene Stufen bis hin zum modernen Informationsmanagement wird aufgezeigt, und es werden praktische Hinweise für die erfolgreiche Organisation des Datenmanagements auf den verschiedenen Entwicklungsstufen gegeben. Es wird ein Schema zur Bewertung des Reifegrades eines Unternehmens für ein erfolgreiches Daten- und Informationsmanagement angeboten. Neuere Entwicklungen wie das Data-Warehousing und Business Intelligence werden aus strategischer Sicht diskutiert.
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